6 praktische Funktionen, die wir für Marktplätze auf Sharetribe bauen

Wenn Sie einen Marktplatz starten, fließt die meiste Energie zunächst in die Grundlagen, zum Beispiel in das Onboarding der Nutzer und die Zahlungsabwicklung. Ist die Plattform aber erst einmal online, gewinnen die kleinen Dinge an Gewicht.

Jemand möchte beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Option hinzufügen. Ein anderer Nutzer fragt, warum er ein Inserat nicht speichern kann. Ein Verkäufer überlegt, wie er seine Bewertungen besser zur Geltung bringt.

Für sich genommen ist jedes dieser Anliegen eine Kleinigkeit. Zusammen untergraben sie das Vertrauen: Nutzer kommen seltener wieder, und die Conversion sinkt.

In den letzten Jahren haben wir diese sechs Funktionen unzählige Male gebaut. Keine davon ist komplex, und jede beseitigt eine Hürde im alltäglichen Gebrauch eines Marktplatzes. Wenn Sie Sharetribe für Ihren eigenen Marktplatz in Betracht ziehen, informieren Sie sich zuerst über unsere Sharetribe-Entwicklung.

1. Zusatzoptionen beim Bezahlvorgang und individuelle Preise

Reichen die Standard-Preisoptionen von Sharetribe nicht aus, können Sie zusätzliche Optionen, Pakete und an Bedingungen geknüpfte Preise hinzufügen.

2. Merkliste für Inserate

Nutzer stöbern oft eine Weile, bevor sie buchen oder kaufen.

Mit einer Merkliste markieren sie Inserate, die sie interessieren, und kommen später darauf zurück. Solche kleinen Funktionen übersieht man leicht, doch sobald Ihre Plattform wiederkehrende Besucher hat, wird die Merkliste oft gewünscht.

Wir setzen sie mit dem bekannten Herz- oder Speichern-Symbol auf den Inseraten um. Die gemerkten Inserate erscheinen im Dashboard des Nutzers. Diese kleine Erleichterung erspart eine zweite Suche und macht erneute Buchungen schneller.

3. Durchschnittsbewertungen anzeigen

Sobald auf Ihrer Plattform einige Bewertungen zusammengekommen sind, ist es sinnvoll, sie hervorzuheben.

Käufer verlassen sich auf schnelle Signale. Die Durchschnittsbewertung hilft Nutzern, schneller zu einer Entscheidung zu kommen. Über Erfolg oder Misserfolg Ihres Geschäfts bestimmt sie allein nicht. Wenn Bewertungen eine Stärke Ihres Marktplatzes sind, werden sie so genau dort sichtbar, wo Käufer entscheiden.

4. Mehrere Buchungen in einem Bezahlvorgang

Käufer können mehrere Buchungen in einer einzigen Transaktion abschließen. Das ist praktisch, wenn sich jemand gleichzeitig für mehrere Kurse oder Leistungen anmelden muss.

5. Anzeige der Passwortstärke

Manchmal registrieren sich Nutzer mit schwachen Passwörtern, manchmal scheitern sie an unverständlichen Anforderungen. Eine einfache Anzeige der Passwortstärke schafft hier Klarheit.

Die Stärkeanzeigen, die wir umgesetzt haben, helfen Nutzern, sichere Zugangsdaten anzulegen, und sorgen für weniger Frust bei der Registrierung. Für Marktplätze, die Transaktionen mit höheren Beträgen oder personenbezogene Daten verarbeiten, ist das ein einfacher, aber wichtiger Baustein für Vertrauen.

6. Warenkorb (mehrere Inserate während eines Besuchs)

Buchen oder kaufen Nutzer auf Ihrem Marktplatz mehr als einen Artikel, wünschen sie sich oft einen Warenkorb.

Stripe unterstützt keinen echten Bezahlvorgang mit mehreren Anbietern in einer einzigen Transaktion. Deshalb bauen wir einen Warenkorb, in dem Käufer mehrere Inserate sammeln. Danach bezahlen sie diese nacheinander, ohne den Überblick zu verlieren.

Besonders nützlich ist das bei Produktmarktplätzen oder Paketangeboten. Für Cropsie haben wir einen Warenkorb für mehrere Anbieter gebaut: Käufer bezahlen dort bei jedem Verkäufer separat, ohne den Faden zu verlieren.

Diese Komponenten haben wir in Dutzenden Marktplatzprojekten verfeinert. Wie wir sie eingesetzt haben, zeigen unsere Referenzprojekte mit Sharetribe. Einen Gesamteindruck davon, wie solche Projekte aussehen, gibt der Beitrag über Marktplatztypen, die sich mit Sharetribe bauen lassen.