FreeDM: Marktplatz für Reinigung und Betreuung zu Hause

Wir haben auf Sharetribe Go einen Marktplatz zur Vermittlung zwischen Dienstleistern und Kunden entwickelt, mit Buchungen, Zahlungen und Profilen der Dienstleister.

Kunde
FreeDM
Plattform
Sharetribe Go
Startseite von FreeDM mit Schaltflächen für Reinigung, Seniorenbetreuung und Babysitting, einem Abschnitt zur Funktionsweise und Inseraten von Dienstleistern

Die Idee

Zuverlässige Dienstleister für Reinigung und Betreuung zu finden, kostet Zeit, und das Angebot ist verstreut. Um diese Lücke zu schließen, haben wir FreeDM als Plattform entwickelt, auf der Selbstständige und Unternehmen mit Kunden zusammenkommen. Die Dienstleister bestimmen ihre Arbeitszeiten selbst und konzentrieren sich auf hochwertige Leistungen. Das Angebot begann mit Reinigung und Seniorenbetreuung und sollte später um Babysitting erweitert werden.

Was wir entwickelt haben

Ein Marktplatz für Dienstleistungen auf Sharetribe Go mit Funktionen sowohl für Kunden als auch für Dienstleister:

  • Verwaltung der Verfügbarkeit Kombinierte Verfügbarkeit nach Datum und Uhrzeit, die ein Dienstleister festlegen und bearbeiten kann, mit Suche nach bestimmten Tagen und Zeitfenstern
  • Landingpage Eine ansprechende Landingpage, um Nutzer zu gewinnen und die Vorteile der Plattform zu erklären
  • Empfehlungs- und Bonuscodes Erstellen und Einlösen von Codes, um das Nutzerwachstum zu fördern
  • Integration der Mehrwertsteuer Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer und deren Versand per E-Mail für mehrwertsteuerpflichtige Nutzer, damit die Steuervorschriften eingehalten werden
  • Kauf als Gast Einfacher Kauf für neue Nutzer, ohne dass sie ein Konto anlegen müssen
  • Option zur Weitervergabe Möglichkeit für Nutzer, ihre gebuchten Leistungen anderen anzubieten
  • Begrenzung der Buchungen Höchstzahl der Nutzer, die eine Einrichtung im selben Zeitfenster buchen können, damit die Leistung optimal erbracht wird

Das Ergebnis

Wir haben einen vielseitigen Marktplatz entwickelt, der Dienstleister mit Kunden zusammenbrachte. Die Verwaltung der Verfügbarkeit und der Kauf als Gast verbesserten die Benutzerfreundlichkeit. Zum Wachstum trugen die Empfehlungscodes bei. Die Integration der Mehrwertsteuer stellte die Einhaltung der Vorschriften sicher. Die Weitervergabe gebuchter Leistungen und die Begrenzung der Buchungen brachten beiden Seiten mehr Flexibilität. Buchungen und Zahlungen liefen über die Plattform, was den Dienstleistern ermöglichte, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren.

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Tamas Egei Managing Director, Salon · Niederlande und Belgien

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