Salon: pasākumu telpu rezervēšanas tirgus platforma

Ideja

Salon savieno pasākumu rīkotājus ar telpu īpašniekiem un pārvaldītājiem. Rīkotāji atrod piemērotu telpu, sazinās ar tās pārstāvjiem un nosūta rezervācijas pieprasījumu. Pasākuma telpas rezervēšana atšķiras no preces pirkšanas: pirms piekrišanas telpas pārvaldītājam jāzina pasākuma veids, viesu skaits un īpašās prasības. Pasākumus var plānot vairākus mēnešus iepriekš, un abām pusēm vajadzīga skaidra vienošanās.

Ko izveidojām

Visu tirgus platformu no nulles neveidojām. Lietotājiem, sludinājumiem, sarakstei un darījumiem izmantojām Sharetribe, bet to, ko prasīja Salon biznesa modelis, izstrādājām paši: vienu saistītu procesu no telpas izvēles līdz pabeigtai rezervācijai.

• Rezervācija ar telpas apstiprinājumu Rīkotājs nosūta pieprasījumu ar pasākuma informāciju, un telpas pārvaldītājs to pieņem vai noraida, pirms tiek prasīts maksājums. Pieprasījumiem un maksājumiem ir termiņi, un rezervāciju var atcelt.
• Dalīti maksājumi pasākumiem tālākā nākotnē Ja pasākums ir tālākā nākotnē, rīkotājs vispirms samaksā Salon pakalpojuma maksu, bet telpas nomu maksā tuvāk pasākumam. Ja pasākums ir drīz, visu summu samaksā uzreiz.
• Digitāla līguma apstiprināšana No rezervācijas, telpas un pušu datiem platforma izveido pasākuma telpas līgumu PDF formātā, arī ar telpas noteikumiem. Abas puses līgumu pārskata un apstiprina platformā.
• Komisijas rēķini abām pusēm Salon izraksta PDF komisijas rēķinus gan rīkotājiem, gan telpu pārvaldītājiem, ar numerāciju un uzņēmumu rekvizītiem. Lejupielādēt tos var tikai rezervācijas puses.
• Atgādinājumi un skaidrs statuss Pirms atlikušā maksājuma termiņa rīkotājs saņem atgādinājumus. Abas puses redz, kurā posmā ir rezervācija, kas jau samaksāts un kas jādara tālāk.
• Kartes un SEPA maksājumi Maksājumi notiek ar Stripe un Stripe Connect, ar karti vai SEPA tiešo debetu, arī tad, ja bankas maksājuma apstiprinājums pienāk vēlāk.

Rezultāts

Platforma darbojas tā, kā rīkotāji un telpu pārvaldītāji sadarbojas ikdienā: vispirms telpas pārvaldītājs apstiprina pieprasījumu, maksājums seko grafikam, kas atbilst pasākuma datumam, un līgumu, rēķinus un atgādinājumus platforma sagatavo pati. Maksājumu grafiku pielāgojām pasākumu rezervēšanai, tāpēc Salon nebija jāpielāgojas standarta norēķinu procesam.

Komanda jau ir strādājusi ar daudziem Sharetribe projektiem, tāpēc viņi var kopā ar jums radoši domāt un risināt problēmas izmaksu ziņā izdevīgi un efektīvi. … Viņi ievēroja grafiku, bija profesionāli, un visas funkcijas darbojas, kā paredzēts. Pats svarīgākais: izstrādātais netraucē jums visu pārvaldīt no konsoles, tāpēc arī pēc tam jūs paliekat neatkarīgi.

Tamas Egei Managing Director, Salon · Nīderlande un Beļģija